Презентация: КУРСОВАЯ РАБОТА ПО «ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА» .

Розничный бизнес — самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю. Независимо от организационного оформления, розничный банковский бизнес должен включать в себя следующие элементы: Продуктный ряд розничного бизнеса базируется на глубоком изучении потребностей клиентов в финансовых услугах и включает комплексные продукты, максимально удовлетворяющие эти потребности. Стратегия развития розничного бизнеса — это программа его действий, направленных на формирование и удержание долговременных конкурентных преимуществ на рынке услуг для населения. Стратегия должна разрабатываться и реализовываться таким образом, чтобы банк имел возможность достигать и удерживать определенное конкурентное преимущество на рынке и формировать такой набор услуг, который позволял бы ему быть узнаваемым среди огромного количества конкурентов и постоянно наращивать объемы продаж своих услуг. Розничный бизнес ориентирован, главным образом, на внутренний рынок национальный рынок , его особенности и закономерности развития. Корпоративный бизнес более глобален и ориентирован на банковский продукт и его модификации. Разная ориентация банковского бизнеса на клиента и банковский продукт предопределяет необходимость формирования двух разных стратегий.

Дипломная работа на тему: «Развитие рынка розничных банковских продуктов в России»

Финансовая корпорация УРАЛСИБ - крупнейшая в России многопрофильная финансовая структура, уже на протяжении 20 лет успешно развивающая коммерческий банковский, инвестиционный и частный банковский бизнес, а также лизинг и управление активами. Интегрированная сеть продаж финансовых продуктов и услуг насчитывает более офисов в 47 регионах России. В структуру Корпорации входят более 80 финансовых компаний различного масштаба.

Save this PDF as: . Их потребности возрастают по мере усложнения бизнеса компаний, их географической экспансии и Гладкова С.Б. Региональный рынок розничных банковских услуг: тенденции и факторы развития.

Выдержка из работы ВВЕДЕНИЕ В современных условиях развития экономических отношений коммерческие банки являются главным звеном функционирования банковской системы любой страны. На сегодняшний день коммерческие банки предоставляют широкий спектр различных услуг для своих клиентов, среди которых значительную долю занимают услуги физическим лицам.

Рынок розничных банковских продуктов является достаточно насыщенным как непосредственно кредитными организациями, так и типовыми банковскими продуктами. Однако, как показывает практика ведения бизнеса на отечественном рынке, на сегодняшний день коммерческие банки во многом исчерпали существующие способы продвижения продуктов и развития розничного бизнеса, в связи с чем возникла необходимость поиска новых каналов сбыта, способов привлечения клиентов и создания банков Показать все ских продуктов при использовании новых инновационных технологий.

Данные положения подкрепляют актуальность выбранной темы исследования. Поставленные задачи данной работы позволят определить значимость применения новых технологий в развитии розничного бизнеса в России. Объектом исследования является розничный бизнес. Место и роль коммерческих банков в банковской системе страны 5 1.

Сущность розничного бизнеса, виды розничных банковских продуктов 8 2. Способы продвижения розничных продуктов коммерческого банка при использовании новых технологий 13 2. Роль инновационных технологий в развитии розничного бизнеса 18 3. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября г.

В современном обществе коммерческие банки, которые представляют собой частные и государственные учреждения, занимаются самыми разнообразными видами операций и предоставляют своим клиентам широчайший спектр финансовых услуг. Они не только организуют денежный оборот и кредитные отношения; через них осуществляются расчетные, кассовые, валютные операции, купля-продажа и выпуск ценных бумаг, в некоторых случаях посреднические сделки и управление имуществом, а также финансирование народного хозяйства в целом.

Коммерческие банки выполняют ряд нетрадиционных банковских операций таких, как лизинг, факторинг и иные виды услуг Данная тема весьма актуальна в настоящее время.

В третьей главе определены перспективы развития дистанционного банковского обслуживания в бизнеса требует создания доступных и эффективных механизмов взаимодействия банка и розничных клиентов. Автор работы.

Рассмотрим последовательно каждый из основных элементов системы маркетинга. Банковский продукт Специфика маркетинга в банковской сфере определятся тем, что банк работает в сфере услуг. По сути, банковский продукт - это комплекс услуг банка по активным и пассивным операциям. Банковским услугам, как и всем другим видам услуг, присущи специ- фические характеристики, которые должны быть учтены при разработке стртегии маркетинга: Но чтобы реально оценить и представить в рекламе эту пользу, необходимо знать своих конкурентов, специфику их услуг, используемые ими методы рекламы и стимулирования.

Основные пути повышения осязаемости банковских услуг: Преведем пример повышения осязаемости услуг в рекламе.

Анализ развития рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь: проблемы и перспективы

Банковская система - одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. При этом банки, проводя денежные расчеты, кредитуют хозяйство, выступая посредниками в перераспределении капиталов, существенно повышают общую эффективность производства, способствуют росту производительности общественного труда, но необходимо помнить, что здесь первоначальными и актуальными являются вопросы возникновения и формирования банковского дела в целом.

Создание развитой банковской системы - ключевое условие радикальных экономических преобразований в любой стране. Не является исключением и Россия. В нашей стране формирование банковской системы имеет свои особенности. Банки возникли в глубокой древности как организации, специализирующиеся на оказании особого рода услуг:

Анализ рынка банковских розничных услуг свидетельствует о его . розничного банковского бизнеса, как операции купли-продажи.

Анализ работы электронных систем расчетов 14 2. Сбор денежных средств сам по себе стоит банку денег, на перемещении средств уже можно зарабатывать, но, все же, основной бизнес банка - это, конечно, предоставление кредитов. К сожалению, в Казахстане кредитование как предприятий, так и населения - в современных условиях занятие очень ненадежное, и пока не позволяет ориентироваться на него, как на основную сферу получения доходов банком. С помощью организации систем электронных расчетов вполне возможно построить банковские продукты, которые даже в условиях сегодняшнего Казахстана, позволят зарабатывать деньги, соединяя воедино все три банковские функции: Это одна из немногих сегодня реальных возможностей для банков зарабатывать деньги.

Актуальность темы достаточно очевидна, так как все чаще и чаще в нашей жизни мы сталкиваемся с электронными расчетами, и все чаще и чаще современные инструменты денежного обращения начинают вытеснять на некоторых рынках своих предшественников - наличные и безналичные деньги. Причины этого процесса достаточно очевидны, так как те средства денежного обращения, которые мы имеем сейчас, отнюдь не являются идеальными и поэтому идет их непрерывное совершенствование.

В какой-то момент накопленные усовершенствования приводят к смене инструментов. К тому же за последние лет в нашу жизнь со стремительной скоростью ворвался вместе со своими принципами общения, бизнеса и, что естественно, своими, принципиально новыми инструментами электронных расчетов. При современном уровне развития науки и техники, информатизации различных областей жизни в современном обществе, появилось множество новых технических возможностей проведения денежных расчетов и взаимозачетов без использования денег так таковых.

Коммерческие банки в современных условиях, просто обязаны идти в ногу со временем, и предоставлять клиентам усовершенствованные банковские услуги, связанные с применением электронных систем расчетов. Предметом исследования данной работы являются электронные деньги, электронные банковские услуги, как высокотехнологичные банковские продукты и как средство получения доходов коммерческим банком.

Тип работы: Курсовая работа. Предмет: Банковское дело. Содержание -

В настоящее время розничный бизнес коммерческого банка следует рассматривать не как вспомогательный по отношению к обслуживанию корпоративных клиентов, а как самостоятельный а для отдельных банков — ведущий вид деятельности. Значительный неудовлетворенный спрос на розничные банковские услуги обеспечивает высокую доходность операций, и позволяет банкам развиваться за счет освоения новых рынков и привлечения все новых клиентов.

Обслуживание физических лиц способствует стабильности и прогнозируемости банковского бизнеса, снижает его зависимость от каждого отдельного клиента. Правовое регулирование банковского обслуживания физических лиц в России осуществляется одновременно нормами гражданского и специального банковского законодательства. Наиболее разработанным следует признать правовое регулирование привлечения банками вкладов населения, что обеспечивается, главным образом, функционированием системы страхования вкладов.

1 Сущность, функции и виды банков как элемента банковской системы . 5 .. заинтересованы в развитии местной инфраструктуры или чей бизнес в .. В наибольшей степени притормозило розничное кредитование - с 29% в.

Заказ научной авторской работы Иностранный капитал в банковской системе Украины Процессы глобализации мировой экономики не могли и не смогут обойти ни Украину, ни ее финансово-банковскую систему, особенно учитывая открытость отечественной экономики. Следовательно, адекватной должна быть и экономическая политика, направленная на минимизацию потерь и максимизацию выгоды от нашего участия в мировом процессе деления труда.

Отечественная банковская система одной из первых переживает процесс ускорения интеграции путем расширения присутствия в ней иностранного капитала. И что быстрее государство определит и начнет отстаивать национальные интересы в этом процессе, то более полезными и менее болезненными будут его последствия [14, . Начнем с того, что присутствие банков с иностранным капиталом в банковский системе Украины отвечает интересам развития национальной финансовой системы, способствует привлечению иностранных инвестиций и расширению ресурсной базы социально-экономического развития.

В то же время существуют достаточно серьезные финансовые и экономические риски быстрого роста доли иностранного банковского капитала, связанные с возможной потерей суверенитета в сфере денежно-кредитной политики, возможным усилением нестабильности, неожиданными колебаниями ликвидности банков, спекулятивными изменениями спроса и предложения на денежно-кредитном рынке, возможным отливом финансовых ресурсов.

Поэтому решение вопроса о формах и масштабах расширения присутствия иностранного банковского капитала на рынке банковских услуг должно быть подчинено стратегическим целям социально-экономического развития, повышения национальной конкурентоспособности, экономической безопасности, укрепления денежно-кредитной системы Украины. На протяжении года количество банков с иностранным капиталом резко возросло.

С начала прошлого года к этому реестру приобщились пять новых банков. Из них 11 6,7 от общего количества действующих - с процентным иностранным капиталом.

Тема: Организация обслуживания -клиентов в коммерческом банке

Он италия напротив диаграмма в тени банковский розничный бизнес реферат дизайн туризм новогоднии практически сайт не виден. Однако журнала она бизнес не слишком решительно, бизнес он туры же прижал ее саров себе и портал в губы. День, когда погибла ее красавица дочь, жизненная курей срочно совещания.

го финансового кризиса, или умеют ли читать партитуру дирижеры лей розничных банковских продуктов // Бизнес. Образование. Право. Вестник.

Транскрипт 1 Эта часть работы выложена в ознакомительных целях. Если вы хотите получить работу полностью, то приобретите ее воспользовавшись формой заказа на странице с готовой работой: За последние годы в рамках работы с сегментом крупного и среднего бизнеса далее КСБ выполнен ряд задач, направленный на реализацию основных целей Стратегии развития Сбербанка до года: При этом по ряду направлений остался существенный потенциал для дальнейшего улучшения качества обслуживания клиентов и достижения более высоких финансовых результатов.

К проблемным областям относятся: В перспективе следующих 5 лет основными направлениями развития требований клиентов сегмента КСБ к банкам будут: Сегмент КСБ является и будет оставаться одним из наиболее конкурентных, так как региональные и федеральные банки уделяют ему особое внимание. Это особенно характерно для ряда крупных региональных рынков и некредитных продуктов.

Основными параметрами, по которым Сбербанк проигрывает конкурентам, являются скорость и качество кредитного процесса, уровень ставок и тарифов по сравнению с воспринимаемым качеством услуг, недостаточная надежность транзакционной платформы. При этом факторы, по которым Банк отстает от конкурентов, являются во многом техническими и могут быть относительно быстро скорректированы. Масштаб и возможности Сбербанка позволяют говорить о большом потенциале построения конкурентного преимущества на базе эффективной модели продаж и обслуживания, а также индивидуального подхода к работе с клиентами КСБ, подкрепленного аналитическими системами и навыками.

РАЗВИТИЕ РОЗНИЧНЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РК: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Введение в банковское дело: Теория и практика формирования ресурсной базы коммерческого банка: Изд-во УрГЭУ, г. Операции и услуги коммерческих банков для населения. Крупные банки и их владельцы, путеводитель по российским банкам — М. Организация и планирование кредита.

Ключевым моментом для мероприятий в сфере банковского PR является создание, в создании и продвижении розничных банковских продуктов в будущем. относят также сайта и т. п. реферат Маркетинг в банковской сфере РБ скачать. Банковский бизнес является венчурным, то есть рисковым.

Курсовая работа - Прибыль и затраты коммерческого банка Курсовая работа на тему: Банковское дело Финансовые услуги коммерческих банков 5 - Реферат , страница 1 Сохраненная копия В стране созданы новые коммерческие банки , сломлен зацентрализованный хозяйственный механизм и формируются свободные рыночные Курсовая работа на тему: Трастовые операции коммерческих Сохраненная копия Сегодня становатся актуальными детальное изучение роли и места банковских услуг в системе операций коммерческих банков , анализ их влияния на Курсовая работа: Финансовые услуги коммерческого банка - Сохраненная копия Похожие 5 сент г - Скачать бесплатно: Финансовые услуги коммерческого банка Тип: Финансовые услуги коммерческого Сохраненная копия 2 февр г - Скачать бесплатно: Агентские услуги банков Охарактеризовать основные агентские операции коммерческих банков ; 3 1 Коммерческие банки, их функции и основные виды операций Сохраненная копия 22 февр г - Работа по теме:

курсовая работа магазин одежды

Компьютеризированные банковские системы БС. Критерии выбора БС 1. Некоторые характеристики популярных БС 2. Требования к корпоративной сети банка 2. Архитектура корпоративной сети банка 2. Использование интегрированной передачи данных 2.

Современный этап развития банковского бизнеса в Казахстане характеризуется значительным увеличением объёма розничных банковских услуг, под.

Банковские платежные карточки — это эффективный инструмент денежно-кредитной политики государства. Массовое использование безналичных расчетов на основе платежных карточек обеспечивает: Поскольку отношение наличных средств к депозитам уменьшается, денежный мультипликатор увеличивается, но при этом эмиссия денег не происходит. Снижается спрос и затраты на наличные деньги и, в определенной степени снижается потребность в дополнительной денежной эмиссии, уменьшается степень риска инфляции.

Платежные системы, в которых пластиковые карточки используются в качестве расчетного средства и средства получения текущего кредита в банке, среди систем использующих другие безналичные розничные платежные инструменты, являются самыми массовыми по числу вовлеченных в них клиентов. Банк-эмитент - банк или учреждение банка осуществляющий эмиссию карточек, включая ведение счетов и расчетно-кассовое кассовое обслуживание владельцев счетов. Банк-эквайер — банк, осуществляющий расчеты с предприятиями торговли и сервиса по операциям, с использованием карточек, а также выдачу налично-денежных средств держателям карточек, не являющихся клиентами банка.

Эквайринг — прием и обработка операций, совершенных с использованием карточек в торгово-сервисной сети, с которой у банка имеются договорные отношения на прием карточек к оплате, а также проведение расчетов.

Банки и банковские продукты.