Главная | Срок службы товаров закон о защите прав потребителей

Срок службы товаров закон о защите прав потребителей

Однако имеются и некоторые упущения. Так, не вполне соответствует действительности правило о том, что срок годности утверждает изготовитель: Представляется целесообразным включить в Закон о качестве пищевых продуктов дополнение о том, что предложение о продолжительности срока годности вносит разработчик документации.

Таковыми могут являться как изготовитель, так и третье лицо.

Удивительно, но факт! Если же день продажи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня его изготовления.

B соответствии со ст. Способы доведения до покупателя информации о сроке годности конкретного товара содержатся в соответствующих ГОСТах.

Удивительно, но факт! Для них сроки начинают исчисляться со дня, когда была произведена установка, сборка или осуществлено подключение.

Срок годности исчисляют с даты изготовления. Срок годности устанавливает изготовитель пищевых продуктов c указанием установленных условий хранения. Срок годности может быть указан следующим образом: Если срок годности исчисляется часами, то указывают: А в случае, когда потребление товара с истекшим сроком годности принесло вред жизни, здоровью потребителя или его имуществу, продавец обязан полностью возместить причиненный ущерб.

Срок службы На товар работу , предназначенный для длительного использования, изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы, то есть период, в течение которого он обязуется обеспечивать потребителю безопасность товара или работы, возможность их использования по назначению, а также нести ответственность за существенные недостатки, обнаруженные в товаре или работе чтобы вспомнить, что это такое, загляните в п.

Удивительно, но факт! Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Если же товары длительного пользования в том числе такие комплектующие изделий, как детали, узлы, агрегаты по истечении определенного времени могут стать опасными для жизни или здоровья потребителя, причинить вред имуществу или окружающей среде, изготовитель исполнитель обязан устанавливать на них срок службы. Таким образом, можно говорить о так называемых добровольном и обязательном сроке службы.

В отличие от гарантийного срока и срока годности срок службы товара может исчисляться не только единицами времени месяцы, годы , но и другими единицами измерения. Например, срок службы автомобиля определяется в километрах пробега.

Согласно закону изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение всего срока службы.

Комментарий к Ст. 5 ЗоЗПП РФ

Для этой цели он обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации необходимых запасных частей даже после снятия товара с производства до окончания срока службы ранее выпущенного товара, а при отсутствии такового - в течение десяти лет. Если из-за конструктивных, производственных или иных недостатков товара работы в течение установленного для него срока службы причинен вред жизни, здоровью или имуществу потребителя, он подлежит возмещению в полном объеме независимо от того, состоял потерпевший в договорных отношениях с продавцом исполнителем или нет.

Очевидно, что ответчиком по делу о причинении вреда из-за недостатков работы может быть только исполнитель, а вред, причиненный опасным товаром, возмещается либо изготовителем, либо продавцом по выбору потерпевшего. При неустановлении изготовителем или исполнителем добровольного срока службы вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара работы потребителю, а если день передачи установить невозможно - с даты изготовления товара окончания выполнения работы.

Действительно, Вы правы, гарантия на обувь по закону больше 30 дней, и продавец не имеет права уменьшать гарантию.

А вообще то наши услуги действительно платные, а то как жить то? Анатолий Карпецкий Кто определяет, сохранила ли вещь товарный вид, и является ли это причиной отказа для обмена технически сложного товара?

Вам - возврат или замена в течении гарантийного срока: Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1.

Недостатки товара: Гарантийный срок, срок годности, срок службы

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

При приобретении товара необходимо знать о сроках.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Удивительно, но факт! Для этой цели он обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации необходимых запасных частей даже после снятия товара с производства до окончания срока службы ранее выпущенного товара, а при отсутствии такового - в течение десяти лет.

В течение какого срока возможен возврат смесителя в магазин, если нет повреждений? Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу 1.

Кодексы РФ

На товар работу , предназначенный для длительного использования, изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

Федерального закона от Изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы товара работы длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатов , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Срок службы товара работы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара результата работы. Изготовитель исполнитель вправе устанавливать на товар работу гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Комментарий к ст. 5 ЗоЗПП

Понятие существенного недостатка товара работы дано в преамбуле Закона, а также в пункте 2 статьи ГК РФ. Диспозиция комментируемой статьи 5 ЗоЗПП РФ, а также нескольких других статей Закона не предполагает возможности установления срока службы на услуги, оказываемые потребителям, хотя в пункте 6 статьи 29 Закона сроки предъявления определенных требований потребителем в отношении как работ, так и услуг привязываются к сроку службы, который может быть на них установлен.

Удивительно, но факт! При приобретении товара необходимо знать о сроках.

В отличие от передачи товара при заключении договора купли-продажи или передачи результата работы при заключении договора подряда оказание услуг не предполагает приобретения заказчиком какой-либо вещи, пользование которой в дальнейшем являлось бы целью заключения договора. Поэтому срок службы, по своей сути являющийся сроком использования вещи, не может устанавливаться при заключении договоров оказания услуг.

Упоминание же о данном сроке в пункте 6 статьи 29 Закона О защите прав потребителей является технической ошибкой, допущенной при подготовке Закона. Безопасность товаров и результатов работ является одной из важнейших целей регулирования отношений, возникающих между потребителями и продавцами или исполнителями, в п.

Законодательство РФ

Правительством РФ было принято Постановление от 16 июня г. N , которым был утвержден Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатов , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.

Удивительно, но факт! Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

В то время, когда было принято данное Постановление, действовала старая редакция Закона, которая предполагала утверждение Правительством РФ Перечня товаров работ , на которые изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы.

Однако Федеральным законом от 21 декабря г. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Данное требование обусловлено тем, что товар по истечении срока годности считается непригодным для использования по назначению, а срок годности начинает течь в соответствии с п.

Удивительно, но факт! Гарантийный срок может устанавливаться на любой товар работы, услуги и имеет целью лишь коммерческую заинтересованность.

Таким образом, в момент продажи товар, на который отсутствует информация о сроках годности, уже может быть непригодным для использования по назначению. В соответствии с п. Если товар вошел в перечень товаров, на которые должны быть установлены сроки годности, то независимо от того, где такой товар произведен, продавец не просто должен довести имеющуюся информацию о сроке годности до потребителя, но и передать товар до окончания срока годности.



Читайте также:

  • Выделение доли детям после развода
  • Решение суда установление границы земельного участка фактическое пользование
  • Как уволить по дисциплинарному взысканию
  • Образец заявления по факту владения и пользования недвижимым имуществом
  • 2016-2019 | Юридическая помощь онлайн.